Chef de Projet IT / PMO (H/F)

Dans le cadre du développement de nos activités IT, CTS est à la recherche d’un(e) Chef(fe) de Projet qui interviendra en tant que garant de l’exploitabilité des applications et responsable du bon déroulement de la mise en production.

Dans ce contexte, vous serez amené(e) à intervenir sous différents axes:

+ Axe collaboration Éditeur / Infogérant :
- Formuler les besoins et assurer le respect des exigences ;
- Apporter une expertise technique pour aider à concevoir un système ;
- Participer aux projets d’évolution techniques et fonctionnels ;
- Émettre des préconisations d’écriture des scripts d’ordonnancement à l’intention des développeurs ;
- Définir avec l’Éditeur les indicateurs et tableaux de bord sur le comportement des composants du système et les produire.

+ Axe tests :
- Approuver la stratégie de test en s’assurant que les tests d’exploitabilité y sont prévus ;
- S’assurer que les test d’exploitabilité sont réalisés et couvrent les exigences ;
- Analyser le résultat des tests techniques et d’homologation pour procéder à la mise en production sur la base des rapports de tests produits.

+ Axe surveillance :
- Mettre en place les outils de surveillance (contrôle de production) ;
- Vérifier régulièrement le bon fonctionnement de l’application (tester la chaîne de liaison).

+ Axe mise en production / déploiement :
- Installer les applications de production et les mises à jour de l’existant (montées de version système, middleware ou applicatives, demandes de travaux) ;
- Mettre en place le plan de production ;
- Déployer les applications en utilisant les outils d’automatisation ;
- Renouveler les certificats applicatifs.

+ Axe gestion des incidents :
- Analyser les incidents de production ;
- Résoudre les incidents en collaboration avec d’autres équipes si nécessaire ;
- Consulter et traiter les alertes issues du pilotage et des outils de supervision ;
- Rediriger les incidents vers les bons interlocuteurs ;
- Assurer les astreintes en fonction du niveau de service attendu.

+ Axe capitalisation infogérant :
- Rédiger les fiches solutions permettant de résoudre les incidents récurrents (enrichir la base de connaissance) ;
- Rédiger les consignes à destination du pilotage (supervision) en cas d’incidents.
Aix-en-Provence
- Titulaire d’un Bac+ 5 (école d'ingénieurs ou université), vous justifiez d’une expérience significative dans la gestion de projets et la prise de décision / capacité de coordination ;
- Vous avez des connaissances techniques de base et orientées systèmes (Unix, Linux, Windows) et la capacité à vous approprier les outils d’exploitation (ordonnancement, déploiement, supervision...) ;
- Les notions d’infrastructures et réseaux / architecture sont un plus ;
- Vous maîtrisez la communication écrite et orale ;
- Vous êtes force de proposition, d'un naturel curieux, dynamique, rigoureux, et vous souhaitez relever un nouveau challenge dans votre carrière professionnelle.
IT