CP MOA SPC / GESTUSER

En tant que chef de projet, vous assurez la MOA de l'écosystème SPC / Gestuser ( Build, RUN) et piloter un projet de déménagement d'infrastructure associé.

Vos types de tâches :

- Analyse des besoins à partir d'interviews et d'ateliers de travail
- Définition et rédaction des processus métiers transverses
- Définition et rédaction des besoins évolutives de l'application Gestuser (garant de la roadmap)
· Définition et rédaction des besoins d’interfaces de l’application Gestuser ( écosystème SPC)
· Gestion de projet hybride :
· en mode agile pour la partie développement applicative
· gestion de projet technique (déménagement infrastructure)
· Suivi du Run et reporting associé
· support et assistance aux métiers, recueil des retours utilisateurs
· Garant de la documentation et de ses mises à jour dans la GED
· Partage des bonnes pratiques et proposition des solutions de simplification
· Revues de performance et de Processus
Courbevoie
- Compétences pré-requises :
· Expérience Assistance à maitrise d’ouvrage
· Recueil et formalisation d’expression de besoins
· Formalisation de processus métiers
· Connaissance des méthodes agiles
· Pilotage transverse technique

- Compétences souhaitées :
· Connaissance des centres de contacts
· Connaissance technique (infrastructure)
IT